Algemene Gebruiksvoorwaarden

ToursOnTheWeb is een wereldwijd webportaal voor reizigers en touroperators met georganiseerde groepsreizen en aanpasbare individuele rondreizen, safari's, fiets- en wandelreizen, zeilreizen en riviercruises. We concentreren ons op meerdaagse tochten en cruises die mensen van tevoren boeken, voordat ze van huis gaan. Dit portaal is ontwikkeld door ToursOnTheWeb Pte Ltd, een particuliere onderneming geregistreerd in 2014 in Singapore.

ToursOnTheWeb is een eenvoudig te gebruiken, snel en veilig platform in meerdere talen. Wij bieden alle webbezoekers een overvloed aan informatie over operators, reizen en trips wereldwijd op basis van a) land van vertrek b) land van bestemming en c) voorkeurstaal voor reizen. Webbezoekers kunnen eenvoudig alle produkten in hun eigen taal en valuta doorzoeken, vergelijken, downloaden en delen.

ToursOnTheWeb Pte Ltd is GEEN (online) reisagent, maar een softwarebedrijf dat gespecialiseerd is in reizen. Ons platform biedt alle informatie over reizen, cruises en activiteiten, bijvoorbeeld reisschema, hoogtepunten, persoonlijke vereisten, bus of boot, accommodaties, seizoenen, data, prijzen en toeslagen. Dit maakt een eerlijke en eerlijke vergelijking mogelijk met andere, soortgelijke tours van verschillende operators.

We werken met nationale en internationale touroperators die georganiseerde en individuele tours, cruises en activiteiten organiseren en uitvoeren. Een touroperator regelt gewoonlijk vervoer en accommodatie in het geval van meerdaagse tochten waarbij een etensplan al dan niet is inbegrepen. Touroperators kunnen lid zijn van garantiefondsen die dekking bieden in geval van bedrijfssluitingen of andere problemen. ToursOnTheWeb vermeldt lidmaatschappen en allianties van de touroperator als extra informatie over de organisatie. Deze gegevens werden in het publieke domein verkregen of werden verstrekt door de Touroperator, maar zijn mogelijk niet actueel of volledig accuraat.

Wij doen onze uiterste best om de tourinformatie en alle details betrouwbaar, volledig en up-to-date te houden, bijvoorbeeld door dagelijkse of regelmatige uploads van de website van de Touroperator of Content Provider. Helaas kunnen we niet garanderen dat de informatie op ons platform 100% korrekt is, of 365 dagen per jaar, 24 uur per dag hetzelfde is als de informatie waarmee de Touroperator werkt. Verschillen kunnen bestaan. De routes voor dezelfde tour in verschillende jaren kunnen per definitie variëren. We raden u ten zeerste aan om de definitieve reisdocumentatie van de touroperator zorgvuldig te lezen voordat u boekt. De documentatie van de Touroperator, bijvoorbeeld over Algemene voorwaarden, reisschema, vereisten, groepssamenstelling, insluitsels, uitsluitingen, vertrekdata, beschikbaarheid, eventuele vluchten, toeslagen en prijzen, is altijd van toepassing op uw reis en dit is de enige documentatie die er echt toe doet.

Wij accepteren geen online boekingen en weten niet wie zich bij een touroperator of touroperator heeft aangesloten. We vermelden beoordelingen (ervaringen, aanbevelingen) door deelnemers / reizigers zoals verstrekt door de touroperator, maar kunnen de kwaliteit van de beoordeling niet verifiëren. We werken ook met externe review verzamelaars zoals Feefo en Trustpilot voor onafhankelijke beoordelingen. We zullen een Touroperator niet aanbevelen op basis van persoonlijke voorkeur. Of een rondleiding goed voor u is, hangt ook af van u, uw achtergrond en uw verwachtingen.

Reisgerelateerde bedrijven hebben de mogelijkheid om te adverteren op het ToursOnTheWeb-platform. Adverteerders moeten zich aan onze regels houden. Wij accepteren geen discriminerende of beledigende inhoud of links met betrekking tot bijvoorbeeld ras, geloof, geslacht, seksuele of andere voorkeur. ToursOnTheWeb keurt geen specifiek bedrijf, product of dienst. We raden daarom aan dat gebruikers / kopers de Algemene voorwaarden van de adverteerder zorgvuldig lezen.

ToursOnTheWeb biedt geen ondersteuning voor online informatieverzoeken over een van de vermelde tours op haar website. De reiziger kan op de website van de operator een aanvraag indienen (via e-mail, telefoon of chatvenster).

ToursOnTheWeb ondersteunt geen online boeking op haar website en is niet betrokken bij of verantwoordelijk voor enige boeking, betaling of annulering. De reiziger kan op de website van de operator een boeking maken, of in de plaatselijke fysieke winkel van de touroperator (indien beschikbaar). De Algemene voorwaarden van de Touroperator zijn van toepassing op uw boeking. We adviseren u om een persoonlijke annuleringsverzekering af te sluiten en te betalen met een creditcard voor extra zekerheid.

Wij accepteren geen online boekingen of betalingen van enige reiziger / deelnemer. Daarom is het niet nodig om persoonlijke gegevens of creditcardgegevens op ons systeem te bewaren. U kunt zich op ons systeem aanmelden om voorkeuren in te stellen en te behouden (zoals taal en valuta), maar dit is volledig optioneel en helemaal niet verplicht. We bewaren cookies die we voor deze website gebruiken en alleen voor uw comfort (bijvoorbeeld reisbestemming en recente geschiedenis). Een lijst met alle cookies is beschikbaar op een aparte pagina, niets verborgen.

Ons platform is eenvoudig in gebruik en recht-toe-recht-aan zonder kleine lettertjes, maar in geval van geschillen zijn de wet en de jurisdictie van Singapore doorslaggevend. In geval van verschillen of verkeerde interpretaties tussen verschillende taalversies voor online of offline documenten, is de Engelse versie de huidige en correcte versie. Door het systeem te gebruiken, accepteert u alle bovenstaande gebruiksvoorwaarden.